开网店进货的要诀之一

做网店进货的时候要善于抓住用户,并且在选的时候要把握用户的喜好,做好产品的分析、市场的定位以及确定目标客户群体,只有这样才能更好的吸引客户,自己的店铺才能走的更远。

一、注意数据的挖掘和分析

在进货过程中,我们可能需要进行数据分析,从而对于宝贝的相关性进行分析,了解宝贝的主要访问情况、主要竞争力、产品的销量情况、主要竞争力等,不断去总结出这些数据,对于宝贝的前期展示效果以及运营方向,更好的分析,避免宝贝目前的销量下降。

二、店铺的个性化

我们一定要注意店铺的个性化,不能光看“一些卖得比较好的店铺”,“一些产品也好”,但是一定要记住,“一些店铺比较少,或者说只有一些店铺比较少”。比如说现在非常火的一些服装店都是用一些老式套餐的方式来做精品低价,套餐,让顾客买的更加的人性化,有些店铺的首页和栏目的设计都非常整洁,让顾客看的顺眼,有时候也会觉得店铺的档次和地址非常的高大上。那么作为一个店铺来说,客户进入店铺后,首先会有一些比较醒目的感觉,比如说,你要找宝宝树或者是亲子乐园,那就要推荐他们,因为这里有比较吸引人的地方,而且还有人流量,效果也是非常不错的。

所以说,我们在选品时一定要结合我们的品类去看,一般选品的人群会比较多,这些人是所谓的,更相信女人的购买力,而且女人的审美能力是非常的强的,特别是做女性用户的这种做法,可以说非常不错,效果非常好,而且因为她们家的环境和消费习惯,也决定了其能够持久的发展,所以她们在不断的扩大自己的影响力,在产品的各个方面的介绍都会非常的到位。

2、客户案例

很多时候,无论是案例,还是后期的一些活动福利,我们都是会提供专业的案例予以支持的,通过后期的案例研究,我们在选择的时候,一定要选择一些客户案例,这一点是非常重要的,一定要选择专业的案例,一定要选择真正客户案例更好,这样的话更有售后服务。

3、售后服务

很多小伙伴都说,自己对于客服人员的服务态度可能也是不太好,但是从客服人员的服务态度以及售后服务这几个方面来看,我觉得还是不错的,特别是售后服务这个方面,特别是售后服务,很多售后服务都是由供货商来提供,因此客服是非常重要的一个环节,尤其是售后服务,很多用户都比较疑惑的问题就是售后服务的问题,都是因为在客户看来,客服应该服务好,款式好,款式多,所以服务好。

4、售后服务

消费者在购买产品时最关心的就是产品的质量,而售后服务又是至关重要的,因为一旦客户感觉质量不好,出了问题,客户就会投诉,也会导致平台变的相对于其他的客户来说,客户会认为你的产品不好。所以客服应该每次都会针对客户做专业的售后服务,让客户觉得贴心,愿意去购买产品,所以不管是客户下单,还是客户提出问题,都是非常重要的。

二、服务

1. 产品的线上平台

客户反馈的产品是否是客户提供的服务,关键点就是要清楚,突出产品的优势。

比如:做家政的,您可以提供上家服务,因为他更加的安全和便捷。您也可以自己定义服务。

2. 销售员的工作任务

首先,要分析他的工作目标,销售目标和后续工作计划。其次,要了解到职业发展阶段的具体细节,比如,有哪些职业竞争的趋势,在必要时提供哪些服务。

3. 销售策略

(1) 市场

(2) 公司规模

公司规模够大,有很大的技术可点,要有一定的经营头脑,敢于创新,敢于挑战,对技术和创新进行创新。继续把生意定位给产品,打通线上线下,实现多触点、多入口、多渠道、多市场,为企业赢在真正实现“中国特色”、“中国特色”、“全球化特色”、“全球化特色”等核心技术研发能力。